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他山之石可攻玉 明珠讲演启迪多

他山之石可攻玉 明珠讲演启迪多

  • 分类:文化与管理
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  • 来源:
  • 发布时间:2016-04-29 08:50
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【概要描述】他山之石可攻玉明珠讲演启迪多  [题记]苏商多俊杰,茉莉花更香;江宁会展上,明珠闪异彩。  4月22日,刚刚荣获苏商金茉莉终身成就奖的格力电器董事长董明珠,秀发披肩,一袭雅致清绿套装,款款走向设于南京江宁会展中心会场,激情发表“格力让世界爱上中国造”的重磅演讲,与500多名苏商分享格力成长故事、公司治理之道以及对“十三五”发展的远见卓识。  江苏启安作为苏商理事单位,应邀派员出席。本报就此撰文,向

他山之石可攻玉 明珠讲演启迪多

【概要描述】他山之石可攻玉明珠讲演启迪多  [题记]苏商多俊杰,茉莉花更香;江宁会展上,明珠闪异彩。  4月22日,刚刚荣获苏商金茉莉终身成就奖的格力电器董事长董明珠,秀发披肩,一袭雅致清绿套装,款款走向设于南京江宁会展中心会场,激情发表“格力让世界爱上中国造”的重磅演讲,与500多名苏商分享格力成长故事、公司治理之道以及对“十三五”发展的远见卓识。  江苏启安作为苏商理事单位,应邀派员出席。本报就此撰文,向

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  他山之石可攻玉 明珠讲演启迪多

  [ 题记] 苏商多俊杰 ,茉莉花更香;江宁会展上,明珠闪异彩。

  4月22日,刚刚荣获苏商金茉莉终身成就奖的格力电器董事长董明珠,秀发披肩,一袭雅致清绿套装,款款走向设于南京江宁会展中心会场,激情发表“格力让世界爱上中国造”的重磅演讲,与500多名苏商分享格力成长故事、公司治理之道以及对“十三五”发展的远见卓识。

  江苏启安作为苏商理事单位,应邀派员出席。本报就此撰文,向读者介绍 “董明珠的故事”,概括其演说要义,阐述对启安的启示。

  一、敢于担当,柔肩扛起一个世界500强。

  “今天回到家乡,和在座的每一位分享一下我们的过去,展望未来…….”。62岁的董明珠,风采耀人,气场十足。她一出现,会场就掠过一阵波澜。

  1984 年,一个晴天霹雳,丈夫突然去世,留下2 岁儿子。在很多人眼里,董明珠这辈子不会有戏了。然而,36 岁的董明珠决定:不再接受老天爷不公的安排,南下闯荡,决心扛起这个家。而且,谁也没有想到,经过25年奋斗,她竟然为中国扛起了一个世界500强企业。格力排名家用电器类全球第一,年纳税150 亿,销售超1400万亿。去年,董明珠获评中国十大经济年度人物,名列《财富》发布的“中国最具影响力的25位商界女性”排行榜之首。

  没有担当,就不会有个人成就,也没有格力事业。担当精神是董明珠最显著的秉性。无论是做基层业务员,还是担任公司部长、部门经理,董明珠勇于担当、敢于担当,也乐于担当。人生不是享受,而是挑战。我们不能靠天,不能靠地,更不能靠别人,我们要给别人带来改变,必须学会担当。不能担当不配当领导!当然在担当过程中会遭遇许多压力和诱惑。

  董明珠说了一个往事:在2003 年时候,每一个城市都希望自己拥有一个世界500 强的企业,当时有人非常希望能用9个亿卖掉格力,这样珠海就有了世界500 强企业。当时给我年薪8000 万,这太有诱惑了,何乐不为呢。但是我告诉他说我不可能卖格力。我当时讲了一句话:我说今天你是世界500 强,未必明天我不是世界500 强。

  在敢为企业担当过程中,董明珠对谁也不姑息。董明珠讲了一个故事。一年,格力空调处于销售旺季,有经销商试图通过她哥哥获取更多配额,董明珠毅然拒绝,为此哥哥和她断绝了往来达十多年之久。

  二、董明珠心中的标准,用良心做中国制造。

  什么叫标准?消费者满意就是标准,合规不是标准。消费者潜在的需求就是你的标准,你不能为了按所谓的合规标准来做一个产品,那你这个产品是永远不会合格的,消费者永远不会满意。现在,中国有很多人跑到国外去买马桶盖,其实那马桶盖就是中国生产的,但这不是你的,要创造,创造才是你的核心竞争力。我们不能责怪消费者,他们有权力选择产品。所以格力下决心生产优质电饭煲,质量超过日本。在座各位不要忘了,在今天会展上买一个。

  我们呼吁我们更多的企业家,从自己良心,每天要扪心自问,我们做了什么?我们是不是做了对这个社会有意义的事情,我们是不是把别人的利益和生命作为代价来获得自己的利益。如果我们每天有这样的反省精神,中国制造一定能走向世界,中国一定能够强大。

  一个制造企业能不能做得好,最大的敌人不是别人,是你自己,是你的良心。到今天,中国有很多企业在进步,要让中国更多的优秀企业家坚决打击低质低价的劣质产品,对这些劣质产品要抓住不放,就像老鼠过街人人喊打一样,你不要怕,一定要跟他干到底。掌握核心科技,产品才有市场。我们不能把别人的利益和生命作为代价来获得自己的利益,要把质量放在第一位。我心中只有消费者,我没有其他的。我们缺的就是一种诚信、一种信心。

  三、建立一个好的文化,注重干部作风建设。

  一个企业垮掉跟别人没有关系,都是自己的原因。我当部长时给自己立了一个规矩,不和任何人做交易。要想建立一个好的文化,一定要得罪一批人,因为这批人在利益当中,他们是受益人,所以在建立制度和文化的时候,这些人就会成为你的敌人。刚上任,董明珠就进行了一次干部作风建设,就是要求公司管理层起带头作用,锤炼思想作风。不要以为只有政府部门有腐败,凡是拥有权力、有交易的地方就有腐败。1995年,当部长时,一系列关系困扰着企业发展。格力招收一个普通工人,竟然也都要给钱送礼500元;周边饭馆热闹得很;有一个总经理的关系人,人人忌怕他,害怕得罪了他就会得罪总经理。我就抓住他未开票就发货违反制度,给予严惩。一个公司部门出了问题,部长一定不能捂,必须逆向思维。如果我的部门出了问题,我这个部长是有责任的,用这样的思维去建立企业文化,这个企业就有竞争力了。不要认为我做错了,我捂着不让别人知道,实际上,越坦荡的公开,就越能够做好,这是一种自信的表现。

  四、自主培养人才比引进更重要。

  我们一直坚持自主培养人才,这比引进人才重要得多。格力已经从‘黄埔军校’晋升‘西点军校’了”。2001年的时候,格力电器专利就有200多项。但在我眼里,那些不是专利。现在很多企业的所谓专利是没有用的。企业一定要走自主创新之路。现在格力有7个研究院,8000多名科技人才,而且不是一个空调专业的。我的愿望是将每个人培养成技术人才,留在格力有用武之地。即使离开格力,也能掌握一技之长,这对于人的一生都是有益的。在人才支撑下,格力创造了光伏空调。人才,首先要对企业忠诚。什么叫人才?道德是排在第一位的。只懂技术的不是人才。人才,首先要忠诚于自己的岗位,对于败坏了我们的风气的,也要把他干掉。1999年,我们引进了清华一位暖通专业博士后,当时全国只有2位,但不久就把他赶掉。有人以为可惜,但我不可惜。因为他为了私利采用不合格零部件,败坏了企业风气。作为企业的领导者,你和员工的思维不能错位,要让那些为公司作出贡献的员工有安全感,让他们有发展的平台,有施展才华的舞台。演讲中,董明珠播放了光伏空调的诞生短片,让听众领略了格力科技魅力。

  五、没有好的管理创新,一切都是昙花一现。

  企业需要管理创新。不管你是什么企业性质,唯一不能缺少的是管理创新,没有好的管理创新,技术也好,质量也好,都会昙花一现,不可能持久。因为只有好的管理,才有好的系统,才能保证每一处都是公平、公正的,才能让真正有竞争力的技术显现出来。如果想让所有人都执行我们规定的制度,制度就必须是公平的。如果制度是因人而异的,那就不叫制度,实现公平这一点,制度才能让人心服口服,而且还用制度排除管理漏洞。我们在做企业的过程中,形成了诚信文化,制定规定来约束每一件小事,最后就形成了制度。如果你的管理漏洞太多,没有约束的方法,你的问题将无处不在。企业领导做的事,就是搞制度建设。

  六、守住特色,企业才能走得更远。

  实体经济是国家经济的主力军,企业要耐得住寂寞,学会坚守。别人找我投资房地产,我坚决拒绝,不碰房地产。我们要坚守制造业的发展。中国经济虽然发展快,但是缺乏创新,没有真正的核心技术竞争力。中国的制造业要强大起来,首先企业要用诚信作支撑,其次是明确企业的文化、精神、追求。董明珠说,要把消费者变成“傻瓜”,在她看来,最高精尖的技术把我们消费者变成“傻瓜”,拿来就能搞得懂,那就是技术 ,这也是格力电器未来的研究方向。

  七、挑刺的精神才是工匠精神。

  管理者要有工匠精神,一线工人也要有工匠精神。现在,工匠精神好像成了德国制造的专用词,中国制造是劣质低价的代名词。但我说不对,什么是工匠精神?把每一个细节做好,用挑刺的精神来挑战,才能叫工匠精神。我做格力负责人后,找到国家有关质检权威打招呼。人家说,我们今后一定支持你,言下之意,你们格力的质检不会有问题,一定能过。我说,我是来恳求您为格力挑刺的,一定从严把关,有一丝问题就不能过。人家说,来打招呼为自己产品挑刺的,董明珠还是第一个。演讲中,董明珠还播放了一个格力叉车工曹祥云事迹。这普通工人竟然用叉车开啤酒瓶、穿针,创造了3分钟内用叉车开30个啤酒瓶的吉尼斯世界纪录,成为名符其实的“叉车明星”。董明珠说,这就是格力的工匠精神。正是有了这些工匠,董明珠成为荣获亚洲质量网组织“石川馨—狩野奖”的第一位女性。2015年格力荣获英国RAC制冷行业年度国际成就大奖,格力是唯一获奖的中国企业。

  八、“十三五”规划的开局年,我们真正把质量放在第一位。

  整个国家“十三五”规划核心是引领经济新常态。在此前提下,紧紧围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,并将其作为一个整体贯穿到“十三五”规划的整个过程和各个领域,同时把结构性改革——特别是供给侧结构性改革作为“十三五”经济社会发展的主线。2016年是“十三五”的开局之年,未来5年,“十三五”规划将成为指导国家经济社会发展的重要指南。但“十三五”规划是非常复杂的体系,要想科学全面,除了调研和广泛征求意见,专家智库的帮忙必不可少。为此,国家发改委特别聘请55位各行各业专家,组成了“十三五”规划的“智囊团”。专家委员会中企业家共4位,董明珠就是其中一员。董明珠说,“十三五”规划如能实现,国家就一定能成为强国。“十三五”规划的开局年,我们真正把质量放在第一位,但是仅仅靠政府是不行的。

  董明珠快人快语,敢讲敢争敢拼。对市场上的低质和弄虚作假行为毫不掩饰地表示愤怒,甚至公开批评!演讲持续了2个多小时。它给予我们的启示应该是多维而深刻。(陆省如)

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